Kunskaps­banken

Har har vi samlat våra tips för att ge riktigt bra positiv feedback, inklusive vår modell i tre steg. Den säkerställer att du uttrycker dig konkret.

Testa vår modell i tre steg för att ge negativ feedback. I blogginlägget ger vi några exempel på formuleringar du kan ta inspiration av.

Under ett webbinarium om presentationsteknik ställde ni som tittade många bra frågor. I det andra av två blogginlägg svarar vår retorikexpert Isabella på frågorna.

Under ett webbinarium om presentationsteknik ställde ni som tittade många bra frågor. I det första av två blogginlägg svarar vår retorikexpert Isabella på frågorna.

Vad ingår i receptet för bra kundservice? Några av våra kunder ger oss sina svar på vilka ingredienser de inte kan vara utan.

Du som chef har en viktig roll i att bygga en feedbackkultur. Men hur ska du bete dig för att att inte styra för mycket?