Du har planerat en workshop för att utveckla teamet eller – ännu bättre! – bokat Welingos utbildningsprogram för framgångsrika team. Nästa fråga att svara på: hur mycket ska du själv vara med?
I det här inlägget går vi igenom varför vi nästan alltid rekommenderar chefen att vara med under teamutvecklande aktiviteter*, vad du ska undvika och hur du bäst stöttar lärandet i gruppen.
*Med teamutvecklande aktiviteter menar vi i den här texten tillfällen där ni till exempel tydliggör gemensamma mål eller tränar på att ge utvecklande feedback till varandra. Vi syftar alltså inte på klassiska teambuildingaktiviteter som äggstafett och mänsklig knut. Vår kärlek för sådana lekar får vi uttrycka i ett annat blogginlägg.
För- och nackdelar
Att som chef delta i en teamutvecklande aktivitet kan kännas som – och är – en balansgång. Här är några vanliga för- och nackdelar vi ser med att chefen deltar:
Fördelar
- Du visar att du tar gruppens utveckling på allvar.
- Du signalerar att du ser dig som en del av gruppen och behöver utvecklas på samma sätt som alla andra.
- Du lär dig samma verktyg som teamet, vilket gör det lättare för er att jobba vidare efteråt.
Nackdelar
- Du riskerar att ta över samtalet, även om det inte är meningen.
- Teamet kanske håller tillbaka ärliga reflektioner om samarbetet.
- Medarbetare kan rikta förväntningar till dig snarare än att diskutera öppet i grupp.
Var en deltagare, inte en åskådare
I vår värld väger fördelar långt tyngre än nackdelarna, och vi tycker att du som chef har du mycket att vinna på att delta. Men för att dina medarbetare ska få ta plats, kunna prata öppet och testa nya idéer kan du behöva tänka igenom hur du agerar under utbildningsdagar för att inte omedvetet hämma dem.
En klassisk fallgrop är chefen som är för mån om att inte ta för mycket plats. Det är sympatiskt men kan bli kontraproduktivt. Vi har stött på chefer som suttit tyst under en hel utbildningsdag och på så sätt omedvetet skickat signaler som säger: ”Ni behöver det här, inte jag”. Det blir ett tydligt budskap till gruppen, oavsett avsikt.
Tänk hellre att du ska vara en lagom engagerad deltagare snarare än en passiv åskådare. Du ska inte vara den första som pratar eller räcker upp handen varje gång, men du kan visa att du lyssnar, reflekterar och lär dig saker. Det skapar trygghet och skickar det viktiga budskapet att ni gör det här arbetet tillsammans.
Det är lätt att falla in i vanemönster och vilja rama in eller knyta ihop. Låt den externa utbildaren sköta det, din roll är att vara deltagare.
När ska chefen inte delta alls?
Om det exempelvis framkommit mycket och skarp kritik om chefens ledarskap i en medarbetsundersökning skulle det kunna motivera att teamet träffas med en extern mötesledare utan att chefen deltar. En kunnig mötesledare kommer vara tydlig gentemot både teamet och mot dig som chef om vad som sägs i förtroende under mötet, och vad du som chef får veta för att ni ska kunna komma vidare. Även de två områdena har vissa likheter faller dock sådana situationer snarare in under kategorin konflikthantering än under teamutveckling.
Så här deltar du som chef på ett bra sätt
Här är våra bästa tips för ett deltagande som stärker snarare än hämmar medarbetarna i att ta plats.
- Var tydlig från start
Berätta innan eller i början av utbildningen att du är med som deltagare, inte för att döma. Du vill utvecklas tillsammans med teamet och lyssna in, inte styra. - Låt andra prata först
När det är gruppdiskussioner, låt andra prata först. Säg gärna något ibland men inte varje gång. Din röst väger tungt, så det är klokt att ge plats. - Visa att du också lär dig
Reflektera öppet. Säg saker som ”Det där väckte en tanke hos mig” eller ”Det har jag inte tänkt på förut”. Det sätter tonen för psykologisk trygghet. - Undvik att sammanfatta eller leda
Det är lätt att falla in i vanemönster och vilja rama in eller knyta ihop. Låt den externa utbildaren sköta det, din roll är att vara deltagare.
Frågor du ska ställa dig innan en utbildning
Utanför utbildningstillfällena, när den externa utbildaren inte är med, kan du återigen ta en mer ledande roll. Vissa chefer (inte du, såklart?) tänker att det räcker med några utbildningstillfällen som ger teamet en boost för att resten ska lösa sig. Men vad du som chef gör före och efter utbildningen har större betydelse än du kanske tror. Här är några frågor att ställa dig själv:
- Har vi pratat om varför vi går utbildningen?
- Har jag varit tydlig med vad jag hoppas att vi ska få ut av den?
- Har jag frågat vad mina medarbetare hoppas att vi ska få ut av den?
- Har jag avsatt tid för uppföljning och fortsatt träning?
En utbildning är ett startskott, inte en magisk lösning. Om du visar att det teamutvecklande arbetet får ta plats även innan och efter utbildningen ökar chanserna rejält för att ni når dit ni vill.
—
