3 utvecklande gruppaktiviteter (funkar i hybridmöten!)
Jaha. Precis när vi hade lärt oss hur man genomför kreativa och utvecklande möten på distans så är det dags […]
Ledarskap och coaching
Så hanterar du dåliga dagar
Vi har alla haft en dag som inte startade som vi tänkt. Kanske försov du dig? Eller så var bussen […]
Så här jobbar du som chef för att förbättra arbetet med merförsäljning
Dina medarbetare vet att de förväntas jobba med merförsäljning. Så varför tar de inte fler initiativ i kundmöten? Kanske beror […]
Utvecklande gruppmöten på distans – så lyckas du
Många av oss upplever grupputvecklande övningar och kreativa möten som några av de svårare delarna att få till på distans. […]
Så övertygar du ledningsgruppen att investera i kundbemötande
Ett scenario: du är chef för en avdelning som på något sätt har kontakt med interna eller externa kunder. Kanske är ni en kundserviceavdelning, en IT-support eller en […]
Därför misslyckas ni med att implementera förändringar
”Sara, har du hört? Vi ska tydligen flytta hela verksamheten till det där trista huvudkontoret. Det är inte ens säkert […]